予約・ご利用ガイド
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インターネット
Webサイトから簡単にご予約をすることができます。 -
お電話で
トヨタレンタリース名古屋予約センターへお電話ください。受付時間／8:00～20:00
STEP 1
ご予約
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お支払い方法について
お客様のご理解とご協力をお願いいたします。・C3、C4、C5、SP1、W3、SUV3、SUV4、ZE3、ZE4、プレミアムクラスをご利用の場合はクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。・上記以外をご利用の場合は原則クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。 -
現金・デビットカード・プリペイドカードでお支払いの場合
以下の1、2、3のいずれかを確認させていただきます。1. お持ちのクレジットカードの有効性。2. マイナ免許証のご提示3. "免許証"＋"追加書面（現住所もしくは本人確認できる書類）"のご提示。"追加書面"は以下いずれかとなります。公共料金（電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK）領収書※ / 社会保険料領収書※ / 国税・地方税領収書※ 納税証明書※ / 住民票※ / 印鑑証明※ / 資格確認書 / 年金手帳(住所の記載があるもの) / マイナンバーカード(通知カード不可) / パスポート 特別永住者証明書または在留カード / 社員証・学生証(顔写真付のもの) / レンタカー会員カード（TRBMカード、 BCC）※発行2ヶ月以内のものに限る。下記のクラスはお支払い方法をクレジットカードのみとさせていただいております。予めご了承ください。C3、C4、C5、SP1、W3、SUV3、SUV4、ZE3、ZE4、プレミアムクラス-
内容をご確認後サインをいただき、予定金額を前払いいただきます。
STEP 3貸渡契約書
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キズ・凹みの有無を店舗スタッフとともにご確認ください。
STEP 4キズ・凹みの確認
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シート・ミラーの調整、シートベルトの着用を忘れずに安全運転でご出発ください。
STEP 5ご出発
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レンタカーは燃料満タン返しが原則です。返却時に最寄りのガソリンスタンドで給油してください。給油できなかった場合は、走行距離に応じて所定の燃料代を申し受けます。
店舗に到着されましたら、店舗スタッフがキズの有無をチェックさせていただきます。その後、超過時間等の料金精算をいたします。車内にお忘れ物のないようお気をつけください。
STEP 6ご返却
キャンセルについて
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お客様のご都合による取り消しの場合は予約取消料を申し受けます。（予約当日の取消は予約取消料は掛かりません）予約取消手数料乗車日の7日前無料乗車日の6～3日前予定基本料金の20％乗車日の2日前および前日予定基本料金の30％乗車日および乗車日を過ぎた場合予定基本料金の50％車種別区分取消手数料の上限額乗用13,000円ワゴン17,000円SUV20,000円バン(Vクラス)13,000円トラック(Tクラス)13,000円バス(BUSクラス)40,000円※予約取消手数料には消費税（地方消費税含む)はかかりません。※全車種共通で乗車日の6日前から予約取消手数料が発生いたします。
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STEP 2
ご来店
出発当日・ご予約時間までにお店へお越し下さい。
ご利用店舗にご来店の際にご予約いただいている旨を店舗スタッフに告げてください。
ご利用店舗にご来店の際にご予約いただいている旨を店舗スタッフに告げてください。