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HOME/使用介紹/有關保險、補償事故因應

車禍、故障發生時的因應

車禍
  1. 1. 受傷人員的救護
  2. 2.聯絡警察 ※別忘了索取車禍證明!
  3. 3. 聯絡取車的店鋪
故障 車輛故障或出現任何問題時,請即與取車店鋪聯絡。

有關道路救援助理

萬一發生意外或故障等需要汽車修理時,提供如下服務以支援客戶。

1. 拖吊車、搬運(15萬日圓以下免費) 2. 電池沒電
3. 油料用罄時(汽油、輕油)送油 4. 油料用罄時的加油免費服務(1年1次)
5. 鑰匙鎖在車內 6. 爆胎時的更換備用輪胎
7. 因天然災害引發的車禍、故障(地震、火山爆發、海嘯等之外)  
推薦JAF卡 【不可使用於T2(箱型貨車)、T3、T4、BUS等級】

若以JAF卡使用於加選項目時,加上上述道路救援助理,可進而擴充救援服務。

1. 超過30分鐘以上時的作業費用 2.緊急修理爆胎
3.輪胎爆胎的基本修理費用 4.油料用罄時的加油免費服務(1年2次)
5.輪胎防滑鏈裝卸 6.自積雪道路、泥濘等(動彈不得)的拖吊
7.因天然災害引發的車禍、故障 8.使用JAF會員特惠制度
選項費用 540日圓(含稅)/次【計月為540日圓(含稅)/月】】

有關保險、補償事故因應

說明萬一發生車禍時或發生故障之際的補償内容。
希望能於充分理解内容後使用之。

車禍發生時的補償内容

保險補償額

萬一發生車禍時,也能於下述限額範圍內給付保險金。

對人 1名:無限制(包含強制汽車責任保險)
對物 1車禍:無限制 [自行負擔金額(免責金額)5萬日圓]
車輛 1車禍:市價(免責5萬日圓,惟1、2字頭車為10萬日圓)
人身傷害 最高至每人3,000萬日圓止※1
  • ※1 對於乘客因車禍所致受傷(包含死亡、殘廢),不管駕駛人之過失比例,即予賠償。(最高限額3,000萬日圓:損害額認定係根據保險契約條款,由保險公司施行)
  • ※ 保險的免責金額以及超出保險金理賠的損失率,須由客戶自行負擔。
  • ※ 屬保險免責事項的車禍時,不理賠保險金。且,無警察出具車禍證明時,亦不理賠保險金。

保險不理賠時

  • 車禍未報警處理時(無車禍證明時)
  • 由取車時出示身份之外的人士駕車所引起的車禍
  • 無照駕駛所致車禍
  • 酒醉駕駛所致車禍
  • 無理由遲延借車期間使用而發生的車禍
  • 其他違反豐田租車租借契約條款所列舉事項等時

有關萬一發生車禍時的客戶負擔

保險的免責額

超出保險理賠額的損害

  • 對物:50,000日圓
  • 車輛:50,000日圓(1、2字頭車為10萬日圓)

若參加免責補償制度(任意參加),免責金額的負擔即可豁免。

推薦免責補償制度(任意參加)

若參加此制度,則無須支付下述免責額。

免責補償費 1,080日圓(未税1,000日圓)/24小時止
超出保險理賠額的損害

須負擔超過保險理賠額之損害額以及保險金不理賠的損害額。
例:超過對物2,000萬日圓的損害、人身傷害,超過3,000萬日圓的損害、酒醉駕車等保險金不理賠時

營業損失補償<NOC>(不課税)

營業損失補償(NOC )係指萬一發生車禍、遭竊、故障、污損等,需要修理或清潔車輛等時,作為此期間中的車輛營業補償,須負擔下列金額。(由於與保險補償的自行負擔金額不同,請特別注意)。

租賃車輛尚能駕駛,返還至預定的店鋪時

20,000日圓(不課税)

租賃車輛不能駕駛,未返還至預定的店鋪時

50,000日圓(不課税)

  • ※即使還能駕駛,但未返還至店鋪時(放置於路邊等)時收取50,000日圓。

推薦豐田租車安心W計劃(自由參加)

若參加此計劃,則可免除支付上述的營業損失補償(NOC),
若發生車禍時,也可免除保險無法理賠的自行負擔金額(免責金額)。

  • ※也附有輪胎損傷的修理費,及僅鋁圈蓋的遺失補償。
參加費用

1,620日圓(未税1,500日圓)/24小時止