予約する

予約・ご利用ガイド

    STEP 1

    ご予約

  • インターネット

    Webサイトから簡単にご予約をすることができます。
  • お電話で

    トヨタレンタリース名古屋予約センターへお電話ください。
    受付時間/8:00~20:00
  • ご予約いただく際には、以下の内容をお聞かせいただきます。
    ・日時:出発日時、返却日時
    ・店舗:出発店舗、返却店舗(店舗案内はこちら
    ・ご希望車種:車名、クラス、オプション(料金一覧はこちら オプションはこちら
    ・お客様情報:お名前、ご連絡先
    STEP 2

    ご来店

    出発当日・ご予約時間までにお店へお越し下さい。
    ご利用店舗にご来店の際にご予約いただいている旨を店舗スタッフに告げてください。
  • お支払い方法について

    お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
    ・C3・C4・C5・SP1・W3・SUV3-4・プレミアム をご利用の場合はクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
    ※C3・W3クラスに限り「学生証」のご提出で現金払いも可能です。
    ・上記以外をご利用の場合は原則クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
  • 地域振興券の取り扱いについて

    各自治体が発行される地域振興券の利用については地域/事業者によって取り扱い可否が異なりますのでご利用予定店舗にて、事前に確認願います。
    ※クレジットカード払い必須クラスは対象外
    ※ワンウェイをご利用の場合は使用不可
  • 現金でお支払いの場合

    以下の1、2のいずれかを確認させていただきます。
    1. お持ちのクレジットカードの有効性。
    2. 現住所もしくは本人確認できる書類のご提示。
    【現住所 / 本人確認書類】以下のいずれか。
    公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書※ / 社会保険料領収書※ / 国税・地方税領収書※ / 納税証明書※ / 住民票※ / 印鑑証明※ / 健康保険証 / 年金手帳 / 住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの) / パスポート / 外国人登録証 / 社員証・学生証(顔写真付のもの) / マイナンバーカード / レンタカー会員カード(FDC TS CUBIC CARD、FDCカード、TRBMカード、BCC) ※ 発行2ヶ月以内のものに限る
    下記の車種はお支払い方法をクレジットカードのみとさせていただいております。予めご了承ください。
    C3・C4・C5・SP1・W3・SUV3-4・プレミアム
    ※C3・W3クラスに限り「学生証」のご提出で現金払いも可能です。
    STEP 3

    貸渡契約書

  • 内容をご確認後サインをいただき、予定金額を前払いいただきます。
    STEP 4

    キズ・凹みの確認

  • キズ・凹みの有無を店舗スタッフとともにご確認ください。
    STEP 5

    ご出発

  • シート・ミラーの調整、シートベルトの着用を忘れずに安全運転でご出発ください。
    STEP 6

    ご返却

  • レンタカーは燃料満タン返しが原則です。返却時に最寄りのガソリンスタンドで給油してください。給油できなかった場合は、走行距離に応じて所定の燃料代を申し受けます。
    店舗に到着されましたら、店舗スタッフがキズの有無をチェックさせていただきます。その後、超過時間等の料金精算をいたします。車内にお忘れ物のないようお気をつけください。

キャンセルについて

  • お客様のご都合による取り消しの場合は予約取消料を申し受けます。(予約当日の取消は予約取消料は掛かりません)
    マイクロバス以外
    乗車日の7日前
    無料
    乗車日の6~3日前
    予定レンタル料金の20%
    乗車日の2日前及び前日
    予定レンタル料金の30%
    乗車日及び乗車日を過ぎた場合
    予定レンタル料金の50%
    ※予約取消料の上限は6,000円(不課税)です。
    マイクロバス
    乗車日の10日前
    無料
    乗車日の9~3日前
    予定レンタル料金の20%
    乗車日の2日前及び前日
    予定レンタル料金の30%
    乗車日及び乗車日を過ぎた場合
    予定レンタル料金の50%
    ※予約取消料の上限は12,000円(不課税)です。